Mostbet əlaqə ünvanları və müraciət marşrutu
Dəstək sorğusunun nəticəsi onun düzgün şöbəyə düşməsindən başlayır. Aşağıdakı ünvanlar təqdim edilmiş rəsmi əlaqə ekranındakı təyinatlara əsaslanır.
| Məsələ | Kanal | Göndəriləcək məlumat |
|---|---|---|
| Texniki dəstək | [email protected] | Hesab ID-si, vaxt, cihaz və xəta mətni |
| İdentifikasiya | [email protected] | Yalnız tələb olunan sənəd və müraciət nömrəsi |
| Partnyor ödənişi | [email protected] | Partnyor ID-si və hesabat dövrü |
| Telegram | @mostbetsupRU_bot | Problemin qısa təsviri |
Ödəniş sorğusundan əvvəl
- Kassada əməliyyatın statusunu və valyutanı yoxlayın.
- Bank bildirişindəki vaxtı sayt vaxtı ilə tutuşdurun.
- Kartanın yalnız son dörd rəqəmi görünə bilər; tam nömrə və təhlükəsizlik kodu göndərilmir.
Saxta profil parol, SMS kodu və ya ekran paylaşımı istəyə bilər. Dəstək kanalını əlaqə bölməsindəki düymədən açın; oxşar istifadəçi adını axtarış nəticəsindən seçməyin.
Hesab, ödəniş və şəxsi sənədlərlə bağlı müraciətlər müvafiq dəstək şöbəsi tərəfindən işlənir. Sorğuya hesab ID-si və əməliyyat nömrəsi əlavə edilir, parol və kartın təhlükəsizlik kodu göndərilmir.
Bloklanmış hesab üçün identifikasiya marşrutu
Başlanğıc Hesab ID-si və ya qeydiyyat telefonunu [email protected] ünvanına göndərin.
Rəsmi cavab Göndərən domenini və sorğunun nömrəsini yoxlayın.
Sənəd Yalnız tələb olunan pasport səhifəsi, sənədlə selfi və ya alternativ identifikasiya sənədi təqdim edilir.
Qadağa Parol, SMS, CVV/CVC və bank təsdiq kodu göndərilmir.
Blokun açılma müddətinə zəmanət vermək olmaz; nəticə təhlükəsizlik yoxlamasının həcmi və sənədlərin uyğunluğundan asılıdır.